不法分子冒充海关、官方经销商或汽车进口服务商,以“补缴关税”“支付回收费”等名义要求客户紧急汇款,甚至伪造海关文件、车辆照片和视频,以制造“车辆已经抵达边境、不给钱就无法放行”的假象......

据俄罗斯中央海关管理局(ЦТУ)9月3日发布的官方预警,近期针对海外进口汽车买家的诈骗案件明显增加。不法分子冒充海关、官方经销商或汽车进口服务商,以“补缴关税”“支付回收费”等名义要求客户紧急汇款,甚至伪造海关文件、车辆照片和视频,以制造“车辆已经抵达边境、不给钱就无法放行”的假象。
俄罗斯海关特别强调,所谓“特殊补偿费”并不存在。正规海关付款不会要求个人按照陌生短信、即时通讯软件或私人邮件中的银行账户汇款,更不会要求把钱打到个人银行卡。
骗子越来越懂汽车进口流程,“假清关”做得像真的
根据俄罗斯中央海关管理局披露的案例,一类常见骗局是向正在等待海外车辆到货的消费者发送“官方通知”。这些文件会使用俄罗斯海关的标识,并伪造海关管理人员签名,要求买家缴纳所谓的“特殊补偿费”。
为了提高可信度,诈骗者还会附上停放在边境海关监管区的汽车运输车照片,让客户相信自己购买的车辆已经真实抵达俄罗斯。
另一种操作则更完整。骗子会先冒充正规汽车经销商或进口中介,向客户提供海外采购、运输和清关“一条龙”服务。买家签订所谓合同并支付部分车款后,对方会通知车辆已经购买,并进入欧亚经济联盟(EAEU)海关区域。
随后,骗子提供伪造的车辆照片、运输视频甚至带有假海关盖章的“禁止入境通知”,声称如果不立即支付关税、回收费(утильсбор)或其他费用,车辆将无法继续清关。买家担心已经支付的车款打水漂,往往容易在这个阶段继续转账。
对于从事俄罗斯汽车出口的中国企业来说,这种骗局的危险之处在于,它高度模仿真实交易流程。海外订车本来就涉及采购、物流、EAEU转运、清关和回收费等多个环节,客户对每一步的实际状态很难亲自确认,因此骗子只需要掌握部分真实车辆信息,就容易建立信任。
俄罗斯海关明确:正规税费只走官方账户
中央海关管理局在声明中强调,俄罗斯海关不会通过即时通讯软件、私人电子邮件等渠道向进口人发送临时缴费通知。
车辆进口所涉及的关税和其他海关税费,只能依据EAEU以及俄罗斯现行法律计算,并通过海关系统中的纳税人个人账户(лицевой счет плательщика)完成缴纳,而不是转账至通知中随意提供的银行卡或陌生银行账户。
因此,如果买家突然收到所谓“海关工作人员”发来的消息,并出现几个典型特征——要求立即付款、提供个人银行卡、声称存在此前合同中没有的特殊收费——基本就应该停止转账并重新核验。
俄罗斯海关建议,对文件真实性存在疑问时,应直接通过官方渠道确认。中央海关管理局同时公布热线电话+7 (499) 975-16-03,并提醒受骗者向执法机关报案。冒用政府工作人员身份实施诈骗,在俄罗斯属于刑事犯罪。
对出口商而言,问题不只是“客户会不会被骗”
这类骗局其实也给中国二手车出口企业提出了新的风险管理要求。俄罗斯平行进口和个人进口规模增长后,一辆车往往会经历中国供货商、境外物流公司、俄罗斯中介、清关代理和最终客户多个主体。链条越长,信息被截取和冒用的机会越多。
如果骗子拿到了真实的VIN、车辆照片、提单信息甚至板车运输照片,再冒充中国供应商或俄罗斯清关代理向客户催款,最终不仅买家损失资金,正规出口企业的信誉也可能受到影响。
因此,对俄业务最好在合同签署时就明确付款账户、关税及回收费承担方、官方清关代理联系方式,以及“任何临时增加费用必须通过指定渠道二次确认”的规则。对于车辆照片、VIN、报关单和物流追踪页面,也不宜在公开群聊和社交平台随意传播。
写在最后
俄罗斯海关此次专门发布预警,说明进口车诈骗已经从过去粗糙的“低价卖车”升级到伪造清关流程。这也是一个提醒:做好俄罗斯市场,不仅要确保车是真的、手续是真的,还要确保每一笔收款和每一条物流信息都能被客户核验。尤其遇到所谓“海关临时收费”“紧急补缴回收费”时,不要通过个人银行卡或陌生账户付款。把VIN、物流节点、清关代理和收款账户建立一套可验证的闭环,既是在保护俄罗斯买家,也是在保护中国卖家的回款和信誉。
来源:广东好车
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